值得你关注的23款企业级服务工具
年至今,中国的企业级服务市场迎来了属于自己的春季,业内人士更是将年视为“企业服务元年”。随着2C市场逐步饱和,很多投资机构也开始将投资方向转向企业级服务领域。即便是年的资本寒冬,企业级服务市场仍然取得了资本的极大青睐。据统计,年,企业级服务市场共产生多起融资事件,年至今也已产生40多起融资事件。
中国企业级服务市场爆发的缘由1.企业及服务市场空间巨大
企业级服务市场并不是一个新市场,那为什么这两年才开始在中国爆发呢?首先是由于这个市场足够大。首先无妨做个比较,据统计,美国和欧洲共有约万家企业,其中2C和2B企业的比例约为3:2。欧美3大企业服务商Oracle、SAP和Salesforce的市值总和约亿美元(最新数据)。作为比较,中国目前约有万家企业,其中2C和2B企业的比例大约只有20:1。迄今为止,中国还未出现一家市值超百亿美元的企业级服务公司。在企业级服务领域,中国市场与欧美市场存在的巨大差距代表的正是巨大的市场空间与机遇。
2.企业级服务在国内发展的客观条件日趋成熟
除市场足够大,企业级服务在这两年爆发的最重要缘由在于企业级服务公司在国内发展的客观条件日趋成熟,这主要体现在以下四个方面:
1.络和移动智能终端的普及。今年8月初,CNNIC发布的第38次《中国互联系发展状态统计报告》显示,截至年6月,中国民范围已达7.1亿,其中民范围达6.56亿,占92.5%。络和移动智能终端的普及为企业级服务商在C端推行企业级服务工具省了很大精力。
2.云计算基础设施日趋成熟。SaaS爆发需要建立在比较成熟的云计算基础设施基础上,目前云计算基础设施在国内正在快速普及,这为企业级SaaS的爆发奠定了基础。
3.消费市场先热,下降了教育市场的本钱。在至年的O2O大潮下,C端产品大量推向市场,而C端产品用户和B端产品的使用者与决策者有很高的重合度,这就大大下降了教育市场的本钱。
4.人力本钱上升,企业面临转型需求。随着经济增长放和缓人口红利时期的终结,传统企业正面临提高运营效力、下降运营本钱的转型需求,这也促使他们在企业信息化建设上加大投入。但是传统昂贵的解决方案让很多中小企业不堪重负,企业级服务工具能够让他们在不增加IT基础设施投入的情况下完成企业信息化建设,从而提高运营效力、下降运营本钱。
分类盘点国内代表性的企业级服务工具有温度、能解决企业真实需求的服务工具才是企业用户真正需要的。目前市场上主要有五类企业级服务工具,分别是团队协作类、产品研发类、企业营销类、销售客服类、人力财务与法务类,基本涵盖了企业需求的各个方面。本文就从这5大类中分别罗列一些具有代表性的新生代企业级服务工具,帮大家对企业级服务工具市场有更好的了解。
1.企业营销类工具
1.深度链接企业服务商:LinkedME
LinkedME是一家深度链接企业服务商,致力于帮APP解决用户增长、活跃和变现问题,提供“1键活跃”,“场景还原”和“场景运营”等功能。
LinkPage主打APP用户自增长,开发者通过SDK接入后可实现C端用户从任意渠道“1键跳转”到APP内指定页面,在唤起老用户活跃的同时实现用户增长。它还提供监测各个渠道流量的数据分析中心,帮运营人员评估转化效果,优化运营方案。LinkSense建立在APP间内容与场景互联基础上,比如,资讯类APP可以根据用户画像和场景给用户推荐购物服务,社交类APP可以给用户提供个性化的O2O服务,找到流量新变现模式的同时提高用户活跃度。
产品
北京看白癜风医院哪家最好北京白癜风怎么治疗